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參團游【9-10月】【巴爾干全景十國】巴爾干半島全景 十六湖國家公園天空之城 梅特奧拉懸崖修道院區 鐵托墓 世界自然和文化雙遺產的科托爾古城十六天團(卡塔爾航空 香港往返)<高端四星酒店 特別升級一晚五星>

優惠價:¥23988 門市價:24288
起價說明

本起價是可選出發日期中,按雙人出行共住一間房核算的最低單人價格。產品價格會根據您所選擇的出發日期、出行人數、入住酒店房型、以及所選附加服務的不同而有所差別。

線路編號:14089

報名時間:建議提前3天以上預訂

交通方式:飛機

行程天數:16天

價格類型:標準價

客戶滿意度

99%

出游人數:成人 兒童
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  • 行程特色
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行程特色

?沿亞德里亞海岸,融會蔚藍海岸的真正巴爾干風情,游覽真正巴爾干半島美景美地
?深度游覽梅特奧拉懸崖修道院區,親身感受宮崎駿電影、
久石讓鋼琴曲中“天空之城”的唯美震撼!
?前往歐洲第一個對中國免簽的國家“塞爾維亞”,
感受兩國人民深遠而友好的情誼。
?杜布羅夫尼克古城墻含門票:于城墻上行走,壯麗海景盡收眼底
?入內參觀南聯邦著名的領導人鐵托的墓地 –鐵托墓
?參觀羅馬帝國皇帝戴克里先退位后居住的宮殿——戴克里先宮殿
?探訪亞得里亞海沿岸保存中世紀古城原貌完整、世界自然
和文化雙遺產的科托爾古城(入內參觀)
?入內參觀「世界自然遺產」的十六湖國家公園
?特別安排維也納帕恩多夫奧特萊斯,滿足您歐洲購物的欲望
地道美食
?酒店享用美式熱食自助早餐
?正餐選用優質餐館,中餐安排六菜一湯;
?多餐當地西餐和酒店晚餐

行程描述

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第1天 深圳-香港 飛機 【希臘】雅典

用餐:早、中、晚自理 住宿:飛機上

于深圳指定口岸乘坐快船前往香港國際機場乘搭豪華客機飛往【希臘】首都雅典。
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第2天 雅典- 市內觀光 (355km,約4小時) -卡蘭巴卡

用餐:早餐自理  含中餐  含晚餐 住宿:GRAND METEORA或同級

?雅典市內觀光:前往游覽憲法廣場,這是希臘的議會大廈廣場,是每次政治游行的集合地。廣場前的是國會大廈(外觀),大廈下面站著兩位穿著希臘傳統服飾的士兵守護著無名英雄紀念碑,紀念碑建于1928年,中央雕刻著一位頭戴盔甲,手執盾牌,臥于疆場的戰士。當時為了從統治希臘四百年的土耳其人手中奪回主權,希臘犧牲了許多戰士,因此,希臘人建造此碑以慰藉這些無名英雄的亡靈。后前往泛雅典娜體育場(外觀),這個神圣的場地正是1896年歷史上第一屆現代奧運會會場,這個今天看起來并不很大的體育場,在公元142至143年間卻是修建了昂貴而又優雅的大理石座席,為此而掏空了一座采石山,被當時的大旅行家保薩尼阿斯在其《希臘志》中稱譽為“匠藝之奇跡”。 (市區游覽時間約1.5小時)。
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第3天 卡蘭巴卡 -梅特奧拉(天空之城) (227km,約3小時) - 塞薩洛尼基 -市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:THESSALONIKI KANISSI或同級

入內參觀大梅特奧拉修道院*:梅特奧拉修道院是希臘東正教重要的建筑之一,也是梅特奧拉著名、壯觀的建筑。修道院建于14世紀,位于山谷中高的巖山上,海拔613米,獨特的教堂建立在高高的山崖上,多云或起霧的時候就像飄浮在天空中,所以這里仿佛是宮崎駿電影中的場景一樣,享有“天空之城”的美譽。它曾經得到塞爾維亞皇帝的資助,內有組壁畫《圣徒殉難記》(Martydom of Saints)表現了羅馬人迫害基督徒的場面。(游覽時間約1.5小時)
?塞薩洛尼基市內觀光:希臘第二大城市,也是希臘第二大經濟、文化中心。每年都會舉辦希臘的奧斯卡—塞薩洛尼基電影節,吸引了許多國際名人。作為文化中心,它以擁有大量的拜占庭建筑杰作以及一些重要的奧斯曼帝國、猶太人建筑而知名,有建于1430年的高33米的白塔、亞歷山大大帝騎馬雕像(市區游覽時間約1小時)
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第4天 塞薩洛尼基(233km,約3.5小時)-【保加利亞】里拉修道院(117km,約2小時)–索菲亞-市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:SOFIA VEGA或同級

入內參觀里拉修道院:1983年聯合國教科文組織將里拉修道院作為文化遺產,列入《世界遺產名錄》。占地0.088平方公里,是保加利亞大的修道院,也是18和19世紀保加利亞文藝復興時期的代表之作,表現了數個世紀的被占領歷史后斯拉夫文化認同感的覺醒。修道院格局嚴謹,很像中世紀的城堡。(游覽時間約30分鐘)
?索菲亞市內觀光:索非亞是“攻瑰王國”的首都和美麗的的城市,該城周圍群山環抱,它的街道、廣場、住宅區掩映在一片蔥綠之中,市區有多處林蔭大道、草坪和花園。市中心廣場附近有索菲亞的象征亞歷山大·涅夫斯基大教堂(外觀)、革命博物館(外觀)、美輪美奐的圣內德利婭大教堂(外觀)以及索菲亞城市名稱的由來圣索菲亞教堂(外觀)等。建筑物大都為白色或淺黃色,與繽紛的花木相映,顯得格外恬靜潔雅。(市區游覽時間約1小時)
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第5天 索菲亞-(244km,約3.5小時)-【馬其頓】斯科普里 –市內觀光(172km,約2.5小時)-奧赫里德–市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:OHRID BELVEDERE或同級

斯科普里市內觀光:斯科普里是馬其頓共和國的首都。欣賞斯科普里的標志建于十五世紀的石橋,奧斯曼建筑穆斯塔法帕夏清真寺(外觀)。繼而前往斯科普里老巴扎,這里小店鋪林立,客人可在此自由選購紀念品。(游覽時間約1小時)
?奧赫里德市內觀光:奧赫里德這座歷史城市以其眾多的歷史遺址吸引著旅游者的目光,1980年奧赫里德進入世界遺產名錄。圣索菲亞教堂(外觀)從11世紀到18世紀一直是馬其頓整個地區的教堂。奧赫里德湖是巴爾干半島第二大天然湖。它坐落在山頂,形成于300萬年前,是歐洲深古老的湖泊之一。湖內水中生物有活化石之稱,現存生物同5000萬年前第三紀的生物幾乎一樣,同時這里也是座地區物種寶庫,瀕危的奧赫里德鮭魚就棲息于此。這里還有新石器時代人類聚居遺跡。除了吸引生物學家和考古學家紛至沓來,清澈湛藍的奧赫里德湖四面環山,湖岸陡峻,風光旖旎,是馬其頓國人及世界各國游客的度假勝地。(游覽時間約1小時)
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第6天 奧赫里德(132km,約3.5小時)–【阿爾巴尼亞】地拉那 - 市內觀光(180km,約4小時)- 【黑山共和國】布德瓦–市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:MEDITERAN或同級

地拉那市內觀光:地拉那市是阿爾巴尼亞首都和第一大城市,全國政治、經濟、文化中心。著名的斯坎德培廣場周邊有很多當地的主要建筑,有政府大樓(外觀)、歌劇院(外觀)、歷史博物館,這些建筑多是意大利墨索里尼時代建造的。這里也是當地日常舉行盛會的地方,廣場南部的斯坎德培騎馬雕像,是這個廣場的標志。(游覽時間約1小時)
?布德瓦市內觀光:沿岸護城堡壘古樸而堅固,護城墻內縱橫交錯的窄街、塔樓教堂(外觀)和精致的小商店,洋溢著地中海風情。(游覽時間約1小時)
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第7天 布德瓦(25公里,約30分鐘)–科托爾古城觀光(100km,約3.5小時) -【克羅地亞】杜布羅夫尼克-市內觀光(65km,約1.5小時)-【波斯尼亞黑塞哥維那】涅姆

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:JADRAN或同級

科托爾古城觀光: 科托爾是亞得里亞海沿岸保存中世紀古城原貌完整的城市之一,并被列入聯合國教科文組織世界遺產名錄。同時科托爾還有大量的名勝古跡,比如老城中建于1166年的圣特里芬大教堂(外觀)和在城市上延伸長達4.5 公里的古城墻。鵝卵石鋪就的小路像迷宮一樣,將小廣場與古老的教堂和昔日官員的豪宅連在一起,在這旅游的樂趣就是在這環境絕佳的城鎮里漫步。古城的氣氛很溫馨平和,到處都是咖啡館和餐廳,可以休閑的呆一下,附近的建筑又讓人有到了中世紀的而感覺,值得細細品味。(游覽時間約1小時30分)
?杜布羅夫尼克市內觀光:杜布羅夫尼克是歐洲人喜愛的熱門度假地,這里曾是拉古薩共和國的所在地,中世紀時可與威尼斯匹敵,這里的確是亞得里亞海上的耀眼明珠,有著數百年的歷史,也吸引了權力的游戲攝制組來此作為君臨城的取景地。前往參觀杜布羅夫尼克老城,參觀鐘樓(外觀), 登上被譽為中世紀偉大防御系統的堅固城墻杜布羅夫尼克古城墻(含門票)*,可欣賞古城全貌,同時也是世界文化遺產名錄的一員。(游覽時間約1.5小時)
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第8天 涅姆-(65公里,約1小時)【克羅地亞】特羅吉爾-市內觀光(230公里,約3.5小時)-斯普利特-市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:KATARINA或同級

特羅吉爾小鎮觀光:整個小鎮都被聯合國科教文組織列入《世界遺產名錄》,被稱為是城市歷史連續的著名范例,先后經歷了古希臘、古羅馬、中世經威尼斯,到后來的法國和奧匈帝國,歷史曲折復雜,島上坐落著各個時代的教堂和歷史建筑。小鎮不光干凈、漂亮,而且有活力,建筑古樸優雅又帶點藝術氣息。(游覽時間約1小時)
?斯普利特市內觀光:游覽于1893年建立的斯普利特國家大劇院也是克羅地亞古老的劇院之一國家大劇院(外觀),后前往參觀羅馬帝國皇帝戴克里先退位后居住的宮殿——戴克里先宮殿:這座皇宮便代表了羅馬帝國君主專制強化的特色,取城堡形制,建筑方整嚴密。該宮南臨亞得里亞海,東、西、北三面筑有高墻,大門亦取堡樓形式,在臨海一面修有長列古典式拱廊。宮城內有十字大道交于中心,大道兩旁筑有拱廊,中央大道通寢宮處還設有大拱門,氣勢威嚴。(游覽時間約1.5小時)
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第9天 斯普利特(195公里,約2.5小時)-【波斯尼亞與黑塞哥維那】莫斯塔爾-市內觀光(129公里,約2小時) -薩拉熱窩–市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:RADON PLAZA或同級

莫斯塔爾市內觀光:此城直到現在還是分成兩半,以內雷特瓦河和重建后的舊橋為界,西岸為克羅地亞人區,有著高聳的教堂鐘樓,東岸為波黑穆斯林區,佈滿清真寺及喧禮塔,兩方互不往來,也互不侵犯。抵達后前往莫斯塔爾的地標——「老橋」,此橋建于公元16世紀,是典型的鄂圖曼式建筑,1993年在槍林彈雨之下應聲而垮,直到2004年才由聯合國世界遺產組織完成修復工作。而位于小城另一側的「彎橋」,在槍林彈雨下,也難逃一劫,不過運氣較好,沒有整個垮掉。(市區游覽時間約1小時)
?薩拉熱窩市內觀光:薩拉熱窩巴西查爾西亞老城擁有這個國家別具風情,五光十色的集市中心,在這里可以尋覓到電影“瓦爾特保衛薩拉熱窩”的電影場景:鐘樓、鐵匠街、清真寺及其綠色的圓屋頂等等。前往位于城東的歷史名勝—拉丁橋。當年,就在這座橋旁,奧匈帝國的王儲費迪南大公被塞族青年普林西普刺殺,由此引爆了第一次世界大戰,是深具歷史價值之城市。(游覽時間約1.5小時)
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第10天 薩拉熱窩(300公里,約6小時) -【塞爾維亞】貝爾格萊德-市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:88 ROOMS或同級

貝爾格萊德市內觀光:首先前往沙華河與多瑙河交匯處,昔日守握此重要流域,卡里麥坦城堡、圣沙華教堂(入內),舊教堂內彩繪壁畫,充份表現藝術精華,而新教堂外型雄偉,仿效伊斯坦堡之圣蘇菲亞教堂為藍本而建、前中國大使館遺址(外觀);入內參觀鐵托墓*:位于貝爾格萊德中央車站以南的南斯拉夫歷史博物館,也叫做“花房”,是南聯邦著名的領導人鐵托的墓地,之所以叫做“花房”,是因為墓的周邊一直被鮮花環繞著,而現在,在墓的旁邊圍繞著的已是白色的巖石。(市區游覽時間約2小時)
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第11天 貝爾格萊德(400公里,約4.5小時)- 【克羅地亞】薩格勒布-市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:PUNTIJAR或同級

薩格勒布市區觀光:薩格勒布是克羅地亞共和國的首都,同時也是該國大的城市。1094年 “薩格勒布”這個名稱始見于史籍。從古羅馬時代至今,古老的薩格勒布見證了整個中歐的興衰歷史。城市由主教城區,建于13世紀的上城區和建于19世紀中期的下城區組成。這座城市幾乎所有的歷史遺址和文化場所都坐落于市中心,有著強烈的新舊對比。游覽景點包括:上城區-薩格勒布大教堂(外觀)、圣馬可教堂(外觀)、古城門(外觀),下城區-杜密斯拉夫廣場(外觀)、國家大劇院及薩格勒布大學(途徑)(游覽時間約2小時)
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第12天 薩格勒布(130公里,約2小時) - 十六湖國家公園(173公里,約2.5小時)- 薩格勒布

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:PUNTIJAR或同級

?入內參觀:十六湖國家公園*:前往以湖光山色而聞名于世的普利特維采湖群國家公園。它是克羅地亞大的國家公園,公園內有許多石灰巖沉積形成的天然堤壩,這些堤壩又形成了一個個湖泊、洞穴和瀑布。由于主要有16個湖泊,故公園又叫十六湖國家公園。該區景色十分罕有,已被列入聯合國教科文組織「世界自然遺產」的名冊內。除了十六個翠綠色的湖泊,亦有瀑布及清泉,配以蒼林及山丘。游人可沿木做的行人道觀賞。(游覽時間約2小時30分)
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第13天 薩格勒布(164公里,約2.5小時)- 【斯洛文尼亞】 布萊德湖(碧湖)(56公里,約1小時)-盧比安娜 -市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:M HOTEL或同級

驅車前往布萊德湖(碧湖),它是斯洛文尼亞著名的湖泊,大約在14000年前由阿爾卑斯山脈的冰川地質移動而形成,所以有“冰湖”之稱。這里四周是高山,中間是湖,景色如同仙境一般,湖中的教堂仿佛海市蜃樓,非常美妙。(游覽時間約45分鐘)
?盧比安娜那市內觀光:盧比安娜是斯洛文尼亞的首都,熱情洋溢。擁有一個小巧而迷人的古老市中心。城市廣場自公元十二世紀以來一直是中世紀盧比安娜的城市中心。1511年的一場大地震將絕大多數中世紀的古老建筑摧毀,后來逐漸被文藝復興和巴洛克式風格的建筑所取代.其中著名的有廣場南側建于十五世紀后期的市政廳。而逛這個城市的必經之路就是人盡皆知的“三橋”,橋兩邊的景色很美,而不遠處比三橋更耀眼的是龍橋,龍橋四角裝飾著銅質的龍雕像,龍作為盧比安娜的吉祥物是該市出現率高的標志。而龍橋建于1900-1901年,是當時盧比安娜第一個鋼筋混凝土結構建筑物,也是當時歐洲大的鋼筋混凝土橋梁之一。(游覽時間約1小時)
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第14天 盧比安娜(390公里,約4小時)-【奧地利】帕恩多夫奧特萊斯名牌特賣場(48公里,約40分鐘)-維也納

用餐:含早餐   中餐自理  含晚餐 住宿:AT EVEN PYRAMIDE或同級

前往奧地利人氣高的帕恩多夫名牌特賣場,團友可選購心愛的各式品牌包括BURBERRY,COACH,GUCCI,HUGO BOSS,PANDORA,PRADA,UGG等
為使團友有充分時間選購心愛品牌,是日午餐自理。
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第15天 維也納-市內觀光 飛機 香港

用餐:含早餐   含中餐  晚餐自理 住宿:飛機上

維也納市內觀光:前往游覽收藏了眾多價值連城的寶物的荷夫堡(外觀),后前往游覽荷夫堡皇宮的外部廣場英雄廣場,后途經游覽金色大廳,游覽瑪利亞杜莉薩女皇廣場,后途經“歐洲美的國會大廈”國會大廈,后游覽維也納城市的標志,也是奧地利重要的哥特式建筑的圣史提芬大教堂(外觀),后觀世界上著名的歌劇院之一,是“音樂之都”維也納的主要象征,素有“世界歌劇中心”之稱的維也納國家歌劇院(外觀)(市區游覽時間約1.5小時)
?客人可于維也納繁華的第一區選購心愛的紀念品,后于指定時間地點集中前往維也納國際機場乘坐豪華客機飛返香港。
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第16天 香港-深圳

用餐:早、中、晚自理 住宿:

航班在當天抵達香港國際機場,于深圳指定關口解散,結束愉快旅程,敬祝旅途愉快!

費用說明

費用包含

1.希臘ADS團隊簽證費(含30萬境外旅游意外傷害保險);
2.去程由深圳碼頭至香港國際機場及回程由香港國際機場至深圳口岸;
3.全程歐洲四至五星級酒店(以兩人一房為標準)及酒店自助美式早餐;該國家或該地區酒店無官方評星,本產品涉及的酒店描述是來源于當前該酒店官網或訂房平臺的評級描述,游客可自行核實判斷。
4.每日午餐和晚餐以當地西餐為主(中餐用餐標準為六菜一湯,餐標為9-10歐);
約10 人一桌,或根據餐廳提供桌型安排就餐座位;無法安排中餐的城市將安排當地餐或退餐費,所有餐食如自動放棄,款項恕不退還; 如果在全團協議下同意更改為風味餐,不退正常團餐費用;   
5.境外段使用符合歐盟標準及有保險的豪華旅游巴士(30-50 座以上),保證每人一正座;
6.行程中帶*的景點含首道門票費包括:大梅特奧拉修道院、杜布羅夫尼克古城墻、普利特維采十六湖國家公園、鐵托墓。如景點因節日、政府行為、自身行為等原因關閉,則退回門票費用或安排其他景點替代。其他為免費對外開放或外觀景點或另付費項目;
7.國際間往返機票(經濟艙)及歐洲境內段機票(含機場稅);
8.全程資深專業領隊兼導游服務,或當地中文導游;
9.導游和司機服務費144歐元;

費用不含

1.護照費;申請簽證所需資料辦理費用,如未成年人公證,認證等相關費用;及前往領事館面試、按指模及銷簽面談等產生的各種費用(包括但不限于交通費、住宿費等);
2.持非中國公民普通護照乘坐國泰航班的¥1000 元/人機位附加費;
3.如有當地官導講解,為感謝他們的熱忱服務,請另付上小費EUR 1/人;
4.洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用;
5.出入境的行李海關課稅,超重行李的托運費、管理費等;
6.行程中未提到的其它費用:如行程內不包含的特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵/公車票等費用;
7.轉機/火車時用餐;
8.旅游費用不包括旅游者因自身原因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失;
9.因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間其它不可抗力原因導致的費用;
10.由于國際燃油價格不斷變化,若航空公司書面通知因調整航空燃油價格而導致機票價格上升,團友需另外補交燃油升幅的差價;
11.因客人要求或不服從我司房間分配所產生的單間差:酒店單人房附加費元6600/全程;
**分房以團友報名的先后順序安排拼房,若團友不接受此種方式或經協調終不能安排,或出現單男單女且團中無同性別團員同住的情況,需在出發前補單房差入住單人房;
12.回程抵達深圳指定口岸后客人返程交通。
13.非中國護照或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友,請自備簽證后參團。
 
特殊情況費用說明
1.兒童不占床:回團當日不足12歲的兒童可以安排不占床,團費可享成人價九折優惠。此收費提供機位、車位、餐位行程費用包含景點的門票,不提供住宿床位。一間標雙房多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位,則按照成人標準收費。
**若一個大人帶一個12歲以下兒童參團,則須住一標間,以免給其他游客休息造成不便**;
2.自備簽證或免簽證參團,每人可減簽證費:申根簽600元人民幣,英簽800元人民幣;退簽證費后保險自理。
※由于近段時間,歐盟入境國海關邊檢人員將檢查旅客現金是否足夠旅程期間的開支,建議每位團友隨身攜帶 
800-1000歐元/人現金,避免因現金不足而被拒絕入境帶來不必要的麻煩。

預定須知

1.請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料遞入領館后,如遇拒簽,我社將收取機位定金1000元/人及申根簽證費(含簽證服務費)1200 元/人、 英國簽證費(含簽證服務費,不含加急費)1300 元/人、(含簽證服務費及加急費)3000 元/人;
2. 自備簽證的客人請自理旅游意外險,一經報名收取定金 3000 元/人,定金不予退回 ;
3.送簽前五個工作日自行取消,我社將收取機位訂金損失 2000 元/人;
4.送簽后出簽前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領館要求前往面試、導致無法出簽:若此時團組未出機票,我社將收取損失共 9 成團費;
若此時團組已出機票,我社只能退回境外餐費和未產生的景點門票費用,不能退回已產生境外段交通(如 TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費用(境外段交通票款不允許更改簽轉退票)(團隊機票不允許更改簽轉退票);
5. 已獲簽證后,如游客自行取消(包括因同行的團友被拒簽而取消):若此時團組未出機票,我社將收取簽證費、機票訂金損失、酒店費等損失費共 9 成團費;
若此時團組已出機票,我社只能退回境外餐費和未產生的景點門票費用;(團隊機票不允許更改簽轉退票;境外段交通票款不允許更改簽轉退票);
6. 簽證自理的游客,如在團組送簽后自行取消(包括因同行的團友被拒簽而取消),若此時團組未出機票,我社將收取損失費共 9 成團費;
若此時團組已出機票,我社將收取全額機票損失費用,以及已產生境外段交通(如 TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費用(境外段交通票款不允許更改簽轉退票);
7. 若團組需做多國簽證(如:申根+英國),游客在送簽后取消的,我社將收取簽證費(含服務費,不含加急費)2400 元/人、(含簽證服務費及加急費)4200 元/人;
8. 赴境外旅游通常會收取防滯留保證金,具體金額將根據團友實際情況而定;保證金金額會在送簽前與游客確認,如游客無法交納,我社將退還團費(機票訂金我社承擔),如游客同意交納,但在出發前又拒絕交納或款項未能到帳的,我社將按上述第 4 條處理,視為游客取消出團;
9. 如果游客持中華人民共和國護照以外的旅行證件參團,請務必自行確認該證件是否免簽、及跟團出境后團組返回時是否能夠再次進入中國境內;如因游客旅行證件的原因不能出入境的,損失由游客自理,我社將按上述第 4 條處理,視為游客取消出團。
10. 英國+西歐團,若團友出發前 30 天內取消,需收取歐洲之星火車票損失費 1200 元/人。
11. 報名南航、法荷航線路,若團友出發前 22 天內取消,需收取全額機票款。
12. 國泰價格只適用持有中國大陸護照的客人 ,香港或澳門等其他國家的護照需加收 1000 元/人。
13.如果您已自備簽證,請務必提供有效護照及簽證復印件,用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻,相應損失需自行承擔。

溫馨提示

1.行程說明:
1.本社有權根據景點節假日休息關門調整行程游覽先后順序,但游覽內容不會減少,標準不會降低;但客觀因
素限制確實無法安排的,本社將根據實際情況進行調整,敬請各位貴賓理解與配合!
2.行程景點實際游覽短時間,以行程中標注時間為準;
3.羅馬市政府規定,所有的旅游大巴都不允許進入市區,入城時需要轉乘當地的公車及步行,所以在羅馬的游覽會比較辛苦;
4.歐盟交通局有規定:所有相關的旅游車每天行車時間不得超過九小時,司機工作時間不能超過十二小時,晚上休息時間不小于連續十一小時,敬請團員們配合導游及司機的全程安排;以防事故發生;
5.在當前形式下容易發生境外接待社,國內組團,代理社所不能控制的“不可抗力因素”所造成的意外事件,如遇戰爭,天災及航空公司停運或破產,旅行社的工作人員會盡力協助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔;
6.根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間22點前(含22點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
 
2.酒店標準:
1.行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準,與國內相同星級的酒店在規模、設施上都有一定差距;
2.歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準,同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色,反而不參加該國政府的星級評定,因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力,行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準;
3.如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間,我們所定到的酒店大部分位于市郊,請客人理解并包含;
4.歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對其他歐洲國家來說,顯得量少而且簡單,入鄉隨俗請您理解;
5.歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯; 
6.歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品;有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開,而每張單人床的大小約1米至1米2;
7.歐盟各國日夜溫差較大,并且非常重視環保,故此歐洲大部分國家酒店內均未設冷氣裝置(即酒店內沒空調設備),歐洲各國普遍緯度較高,夏天沒空調室內也較為涼爽,敬請多多理解;大部分酒店,不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木
梳及洗發水、肥皂、浴衣等,請客人多多諒解。
8.歐洲酒店的自來水都可直接飲用,所以酒店內一般沒有飲用熱水供應,如習慣飲用熱水,請自備燒熱水之用品。
9.酒店房間內的電視分收費和免費兩類,凡有“PAY”或“P”均為付費頻道,收費電視費用自理;酒店內額外費用
(除房費、早餐外),如長途電話、傳真費用、洗理、飲品及行李搬運費、付費上網等均自理。
10.入住酒店沐浴時,切勿讓水排到浴缸外,如果浸濕地氈,酒店可能會索賠 300 歐元至 1000 歐元。
11.按照歐洲酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定,若一個大人帶一個1米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;
12.依照旅游業現行作業規定,我社有權依據終成團人數,按不產生單男單女原則分房,在不影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房,散拼團隊因單男單女問題可能產生親屬、朋友等不同房,請予以諒解!如客人執意住在一起而造成我社團隊出現的單房差,均由客人自行承擔;
 
3.交通說明:
1.行程中所注明的城市間距離,僅供參考,視當地交通狀況進行調整;
2.歐洲法律規定,旅游車每天行車時間不得超過九小時,司機工作時間不能超過十二小時,晚上休息時間不小于連續十一小時,每行駛兩小時后必須休息 20 分鐘;
3.歐洲相關法律對于工作時間有嚴格的限制,如果您有額外服務的要求而導致需要司機超時工作,需要征得司機的同意,同時要支付 EUR50-200/小時的額外費用。請您尊重并配合導游司機的工作,請勿遲到,以便行程的順利進行;
4.歐洲注重環保,為避免空氣污染,規定司機停車時不許開空調,請您諒解;
5.為了您的安全,請您在旅游車行駛途中,切勿隨意走動,如果因此造成的傷害,車公司不承擔任何責任;
6.歐洲的火車(高速火車除外),速度較慢、 停站較多、 車廂較小、 且不供應飲用水,同時您要特別注意保管好自己的物品;
7.依據《旅游法》,公共交通經營者對游客侵權的,旅行社將協助旅游者向公共交通從業者索賠,但旅行社不承擔侵
權責任。公共交通包括航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等。
 
4.退餐說明:
1.歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳,將退客人餐費;
2.歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退客人餐費;
3.團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費;
 
5.退稅購物說明:
1.全程不強制購物;
2.雖然在發達國家購物,但是也請您取到自己購買的商品后,仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題,無論是更換還是退還商品手續都會非常繁復。具體情況不一,能否實現更換或退還也要視具體情況而定;
3.購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時,導游會向您介紹,希望您在購物時要聽取導游的建議;
4.購物為個人行為,如果由于商店和海關無合同或機場原因(飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等)不能及時退稅的,我社不負責辦理退稅業務;
5.根據中國海關總署的規定,團友在境外購買的物品,在進入中國海關時可能需要征收關稅。詳細內容見《中華人
民共和國海關總署公告 2010 年第 54 號文件》(關于修訂《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》及
《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》;
6.歐洲購物可以享受約 8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風險,請務必詳細閱讀《歐洲購物退稅相關提示》,
并認真根據領隊指引完成每一步退稅手續。歐洲當地的退稅按歐盟退稅法規操作,流程復雜,任何一項步驟發生問題
都會導致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領隊或旅行社甚至商店,因此旅行社對退稅失敗導致的損失不承擔任何
賠償;
 
6.保險說明:
1.我社為辦理ADS團隊簽證的團友購買30萬境外醫療住院保險。推薦客人根據自身情況額外另外購買醫療或其他保險;
2.旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發,且在出團日前180天內未經過治療的疾病;(如心臟病復發、高血壓、    糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等);
3.請辦理旅游行李險,旅客如果發生丟失行李和財產損失,旅行社無法承擔任何責任。客人所攜帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任;
4.回國后如需向保險公司索賠,請按照保險公司規定,提供相關證明材料,與保險公司直接聯系索賠;
5.老年人特別說明:出境游長線舟車勞頓,為團友身體健康狀況考慮,70 歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長
途飛行的團友,請權衡自身身體條件選擇參加的團隊。敬請理解為盼。團友在簽訂旅游合同時應將實際身體情況告知
旅行社,如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有權拒絕游客出團或終止游客隨團,所交費用按
游客違約處理。 65 歲以上老人請提供健康證明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應高額保險。為明確老年人身
體健康狀況,請 65 歲老年人出團前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書。
7.退費說明:
1.如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用,但免票項目費用不退;
2.由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;
3.游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;
4.由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則
視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;
 
8.補費說明:
1.因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災、戰爭、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況,旅行社有權取消或變更行程,一切超出費用(如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等)旅行社有權追加差價;
2.如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用,
但贈送項目費用不退;
3.如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;
4.如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格,請按規定補交差價;
 
9. 安全/飲水 注意事項
1.安全
出門在外,人身安全是重要問題,歐洲小偷扒手屢見不鮮,搶劫也時有所聞,尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名,因此現金及一切貴重物品均應貼身攜帶。女士的挎包好是斜挎,用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風衣,可把風衣蓋住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐廳等亦為小偷經常光顧之地,閣下千萬不可大意,應照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現金,相機,首飾,手表等貴重物品必須隨身攜帶,步行時,注意看管好自己的隨身物品,乘火車時更應提高警惕。
 
2.飲水
歐洲的自來水達到飲用標準,龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內不提供開水,也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應,可帶小型保暖杯,在中餐廳加滿水飲用,或者自攜帶煮水工具方便酒店內使用。亦可在當地自行購買礦泉水。
 
10. 其他說明:
1.客戶反映信息表,我社處理游客意見,以游客交回的《旅游服務質量評價表》為依據,請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《旅游服務質量評價表》;
 
11. 團隊ADS簽證說明:
1.該團旅游團體 ADS 簽證, 旅行社有權根據團隊的實際情況調整申請申根簽證的國家;
2.參加歐洲團隊團友須隨團旅游,團進團出,不可探親訪友、進行商務活動等其他目的,同時保證不離團,純旅游是此次參團目的;
3.重要約定:申根簽證自 2015 年 10 月 12 日起實施指紋錄入程序。指紋時間一般安排在出團前 12 個工作天內,請申請人在出團前 12 天內切勿遠行并配合領館的時間安排。(特殊簽證時間會有所提前,具體情況請咨詢相關銷售);
4.簽證所需資料:①團友必須真實詳細地填寫《歐洲簽證資料表》,并按照《歐洲各國申請團體簽證必須提供的資料》提供真實有效的簽證資料;②團友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證,同意將該簽證資料轉交給歐洲國家使(領)館做簽證之用,且非常清楚提供的資料完整準確。同時非常明確,如果團友提供虛假資料,會導致申請不被接受;已拿到的簽證可能會被取消;按照歐洲國家法律,也有可能被指控;③旅行社將根據歐洲國家使領館要求對團友所提供的資料進行必要的查詢和核實,如發現提供虛假資料或不符合簽證要求的,旅行社將按規定不予代辦簽證申請;
5.簽證流程:①出發前:團友報名時提交訂金和簽證資料--旅行社審查團友資料并通知團友補充資料--向使(領)館遞交資料申請簽證——團友在指定時間抵達簽證中心進行生物指紋錄入--使(領)館審查資料--使(領)館通知補充資料、面試等--等待簽證結果;②回程后:回程抵達當天團友將護照和登機牌交與導游帶回旅行社--旅行社送回使(領)館銷簽--使(領)館通知面銷--等待退回護照;
6.銷簽事宜:①銷簽時間大約需要 10-15 個工作日,具體要看領館處理進度。如須盡快取回護照,請在出團前聯系您的銷售提出需求,我司代為向領館申請;②請各位游客在出入邊境時注意邊防蓋章,若有漏蓋錯蓋及時更正。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔! 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意;③請妥善保管往返登機牌,歸國后隨護照交給旅行社工作人員,以便銷簽時使用,銷簽工作結束后我們將盡快歸還您的護照;④因國情原因,所有申根簽證使館都有可能在團隊歸國以后要求團友前往使館面試銷簽。如遇此項情況,請團友予以理解配合,以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產生的交通、住宿等費用將由團友自理;使館銷簽后不退還往返登機牌,這樣將會導致您無法辦理里程積分,如需辦理里程積分請您務必攜帶相應的積分卡,
直接在機場柜臺辦理;
7.持非中國公民護照或自備簽證的提示:①非中國護照的團友參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽,并且確認持有多次進出中國的有效簽證;②持香港、澳門特區護照參團的團友須同時持有并攜帶回鄉證出入境;持香港的 CIDI(簽證身份書)或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友,請自備簽證后參團;
新假期

 

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4、權益保障:為了保障您的合法權益,建議您與深圳國旅簽訂相關旅游合同,并索取正規發票,以保障您的合法權益!
5、安全意識:在行程中請您保管好隨身所帶財產及物品,注意游玩安全,照顧好老人和小孩,建議您購買旅游意外保險!
6、文明旅行:不管在國外還是國內,請您做一個文明的中國人,請愛護美好的環境,同時請您遵守當地的相關法律法規!

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