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參團游【9-10月】【北歐雙峽灣+冰島】松恩峽灣 哈當厄爾峽灣 冰島藍湖溫泉 壯美奇景黃金圈 冰島國家公園 間歇泉 黃金瀑布十二天團(北歐航空 香港往返)<品牌四星酒店 峽灣特色酒店>

優惠價:¥26688 門市價:26988
起價說明

本起價是可選出發日期中,按雙人出行共住一間房核算的最低單人價格。產品價格會根據您所選擇的出發日期、出行人數、入住酒店房型、以及所選附加服務的不同而有所差別。

線路編號:14088

報名時間:建議提前3天以上預訂

交通方式:飛機

行程天數:12天

價格類型:標準價

客戶滿意度

99%

出游人數:成人 兒童
出發時間:
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  • 行程特色
  • 行程描述
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  • 預定須知
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行程特色

?夜宿豪華郵輪穿越波羅的海,欣賞純凈北歐風光
?深度游覽匯聚冰島壯美奇景之精華的 - 黃金圈Golden Circle Route
?入內參觀每年諾貝爾頒獎禮晚宴的舉辦場地-斯德哥爾摩市政廳(含門票及專業講解)
?入內參觀奧斯陸必游景點維京船博物館,深刻感受北歐文化風情(含門票)
?入內參觀韋基蘭公園,欣賞歷時19年建成的169座雕塑和700多個人物石雕及“生命之柱”,讓人體驗人生
    老病死、喜怒哀樂的各種心路歷程!
?精心安排松恩峽灣-納柔依峽灣游船,細賞挪威境內大大的峽灣,也是世界上長、深的峽灣;
?深入挪威腹地,峽灣游:哈當厄爾峽灣,探勝尋幽,欣賞極地地貌。深度旅游體現大自然的鬼斧神工的絕妙景致;
?探訪哈當厄爾峽灣三文魚養殖基地,品嘗地道挪威三文魚;
?享受冰島著名的地熱溫泉---藍湖溫泉(含門票)
地道美食
?酒店享用自助北歐式早餐 
?正餐選用優質餐館,中餐安排六菜一湯
?精選美食:當地西餐、酒店晚餐、波羅的海豪華游輪上品嘗豐富北歐式自助晚餐
 

行程描述

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第1天 深圳-香港 飛機 【芬蘭】赫爾辛基

用餐:早、中、晚自理 住宿:飛機上

于深圳指定口岸乘坐快船前往香港國際機場乘塔豪華客機飛往【芬蘭】首都-赫爾辛基。
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第2天 赫爾辛基-市內觀光-海峽郵輪-【瑞典】斯德哥爾摩

用餐:早餐自理  含中餐  含晚餐 住宿:豪華郵輪內艙(二人一房)

赫爾辛基市內觀光:游覽芬蘭旅游地標性建筑白教堂(外觀)、議會廣場(外觀)、波羅的海的女兒銅像(外觀),由于市內建筑多用淺色花崗巖建成,故有北方潔白城市之稱。參觀烏斯佩斯基大教堂(外觀),這座典型的俄羅斯東正教堂,紅色的主色調配上極其有代表性的洋蔥頂,和白教堂相互映襯,更顯祥和肅穆。(市區游覽時間約3小時)
?海峽郵輪*:登上豪華郵輪穿越波羅的海,前往【瑞典】首都-斯德哥爾摩;離岸時能欣賞到北歐海岸的山林樹色,海邊美景,小島景致,晚餐于郵輪上餐廳享用自助餐。船上還有免稅店,酒吧等設施,亦可登上甲板觀賞日落美景。
早: X 午: √ 晚: 郵輪自助晚餐
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第3天 斯德哥爾摩-市內觀光-(約310KM,約3.5小時)-卡爾斯塔德

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:SCANDIC WINN KARLSTAD或同級

入內參觀:斯德哥爾摩市政廳及諾貝爾獎晚宴大廳*(含專業講解):斯德哥爾摩市政廳位于國王島,現在是瑞典斯德哥爾摩議會的所在地,亦是每年諾貝爾頒獎禮晚宴的舉辦場地。(入內參觀時間約1小時)
?斯德哥爾摩市內游覽:往斯德哥爾摩老城區的主要景點-王宮(外觀),老城的歷史可追溯至13世紀,城內有中世紀小巷、圓石街道和古式的建筑,深受北日耳曼式風格影響。由于瑞典200年來沒有戰爭,老城保存完好(市區游覽時間約30分鐘)
?自由活動:客人可於皇后街自由活動,選購地道特產(自由活動時間約1小時)
早:郵輪自助早餐 午: √ 晚: √
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第4天 卡爾斯塔德(220KM,約3小時)-【挪威】奧斯陸-市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:THON HOTEL VETTRE或同級

奧斯陸市內觀光:途經卡爾約漢斯大道前往奧斯陸王宮(外觀),王宮建于19世紀,是國王和皇后居住的地方。后前往維京船博物館*(入內含門票),維京博物館位于奧斯陸比格半島上,是奧斯陸大學文化歷史博物館的一部分,展覽來自挪威各地的考古發現。其中著名的展品要數奧斯伯格號,博物館還展示有維京時代的用具,床,馬車,木雕,帳篷以及其他生活用品。然后前往奧斯陸市政廳(外觀),市政廳始建于1931年,因為第二次世界大戰而被迫停工,直到1950年才正式落成竣工。每年的12月10日,諾貝爾和平獎頒獎典禮都會在這里舉行。后到達奧斯陸著名的旅游景點-韋基蘭公園(入內參觀),這是一個以雕像為主題的公園,園內的雕像均由挪威雕塑家古斯塔夫.韋基蘭先生完成。其中著名的當屬“憤怒的男孩”以及生命之柱。后者十分顯眼,就是公園內豎起的柱形巨石,高度超過14米,石上共雕刻了121個人物。(市區游覽時間約2.5小時)
早: 北歐式早餐 午: √ 晚: √
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第5天 奧斯陸 - 弗洛姆++松恩峽灣地區納柔依峽灣之旅++居德旺恩-峽灣小鎮

用餐:含早餐   中餐自理  含晚餐 住宿:PARK HOTEL VOSSEVANGEN或同級

松恩峽灣地區-納柔依峽灣游船* :松恩峽灣是挪威大的峽灣,也是世界上長、深的峽灣。峽灣的兩岸風光分布很豐富,有垂直陡峭的山坡崖壁,平坦的地區分布著可愛的小鎮和農田,可以說一路上的自然風光讓你目不暇接,震撼的垂直山峰和寧靜安詳的北歐小鎮交替出現,北歐除了極光這一自然驚現外,峽灣能夠向你展現的就是自然與當地人生活的和諧縮影。安排乘坐游覽船沿極地特有的冰河遺跡游覽松恩峽灣迷人的分支納柔依峽灣,它全長17公里,狹長且充滿了自然的野性美,窄處的水面僅有300米寬,是世界上窄的峽灣,已被列在聯合國教科文組織的世界遺產名錄中。沿途可欣賞到小鎮風情、瀑布美景、山巒怪石,還有機會看到野生海獅、海豚及極地鳥類等!(游覽時間約2小時)
早: 北歐式早餐 午:  X 晚: 酒店晚餐
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第6天 峽灣小鎮-哈當厄爾峽灣-挪威三文魚養殖基地 -奧斯陸

用餐:含早餐   中餐自理  含晚餐 住宿:THON HOTEL VETTRE或同級

車游哈當厄爾峽灣:具有田園風情的哈當厄爾峽灣Hardangerfjord,是世界第四、挪威第二長的峽灣,也是平緩的,春天粉紅和白色的蘭花散發芳香,一派田園風光。峽灣從斯托爾島(Stord)向東北伸入內地哈當厄爾高原,長達113公里,深處891米,風景壯觀而迷人。
?前往挪威三文魚養殖基地參觀:挪威是全球大的大西洋三文魚生產國,其長達21347公里的海岸線、水質清澈的峽灣和寒冷的氣候,為三文魚的生長提供了得天獨厚的自然條件。而哈當厄爾峽灣地勢平緩,是三文魚的天然養殖場。游客可通過參觀,親睹挪威三文魚的生長環境,了解這里嚴格科學的培育方式,深入地理解挪威生產的三文魚為何更加健康并更有營養價值。在給三文魚的喂食和品嘗環節中客人將體驗到參與其中的樂趣。(游覽約1小時)
注意事項:由于當地為養殖基地,并非餐廳商店,三文魚口味的品嘗按人數訂做,數量有限。領隊講安排游客有秩序地領取。如遇基地臨時關閉,無法進行參觀,將以其它景點代替或是退回費用,敬請諒解!
早: 北歐式早餐 午:  X 晚:  √
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第7天 奧斯陸(290KM,約3.5小時)-【瑞典】哥德堡-市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:FIRST HOTEL KVIBERG PARK或同級

?哥德堡市內觀光:哥德堡是瑞典繁忙的港口和商業中心,馬斯塔蓋特教堂(外觀)位于一座名為Masthugge的山丘之上,是哥德堡好的觀景臺之一。教堂于1914年落成,內部像個倒扣著的船,被認為是瑞典境內好的中世紀和維京時期的懷舊民族浪漫風格建筑,其標志是60多米高的教堂鐘樓。參觀哥德堡碼頭港口區,其后于哥德堡歌劇院(外觀)外拍照留念。其后前往哥德堡市中心-古斯塔夫阿道夫廣場。廣場中豎立創建哥德堡的國王雕像。(游覽時間約1小時)
早: 北歐式早餐 午:  √ 晚: √
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第8天 哥德堡(314KM,約3.5小時)-【丹麥】哥本哈根-市內觀光

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:COMWELL ROSKILDE或同級

哥本哈根市內觀光:首先前往新港運河區,新港是建于1669年至1673年間的一條人工運河,現在依然可以看到早在運河兩岸建造的房子。同時,新港也是哥本哈根地標性的旅游場所,偉大的童話之父安徒生十分喜愛這里的建筑,他曾在這里的18、20和67號居住過-安徒生故居(外觀)
?稍后前往阿摩林堡(外觀),阿美琳堡王宮于十八世紀中葉建造,是王室的主要宮殿。此外,游客還可以與站崗的皇家衛兵合影。神牛噴泉位于阿美琳堡王宮以北500米,有女神吉菲昂鞭打公牛的雕塑。吉菲昂女神駕馭著四條銅牛奮力拉犁,形態各異,栩栩如生。
?觀賞丹麥有代表性的美人魚像(外觀),特別是在2010上海世博會之后,幾乎成為了人們心中丹麥的標志。銅像高約1.5米,基石直徑約1.8米,是丹麥雕刻家愛德華·艾瑞克森根據安徒生童話《海的女兒》鑄塑的。艾瑞克森把他的妻子作為模特,鑄成了這座美人魚銅像。
?后返回市中心的市政廳(外觀),市政廳旁邊,坐著一位穿西裝長袍和戴著高帽的男士塑像-安徒生像,他就是大名鼎鼎、名字與丹麥分不開的童話作家安徒生。 (市區游覽時間約2小時)
早: 北歐式早餐 午:  √ 晚: √
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第9天 哥本哈根【冰島】雷克雅未克 - 藍湖溫泉–市內觀光

用餐:含早餐   中餐自理  含晚餐 住宿:HOTEL SELFOSS或同級

參考航班:SK595  0830/0945  哥本哈根/雷克雅未克  (飛行時間約3小時15分鐘)
?享用著名的藍湖溫泉(包含門票):位于雷克雅未克39公里外著名的旅游勝地,是冰島一處著名的地熱溫泉。藍湖由部分火山熔巖形成,水溫約37至39度,湖水富含硅、硫等礦物質,是喜愛溫泉人士之天堂,泡在透著乳白色的藍色湖水中,周圍是壯觀的火山巖,感覺非常的奇特。(游覽時間約1小時)
?雷克雅未克市區觀光:雷克雅未克是冰島首都,非常接近北極圈,是全世界北的首都。由于地熱能為城市的工業提供能源,因此在這里看不到常見的鍋爐和煙囪。雷克雅未克天空蔚藍,市容整潔,幾乎沒有污染,故有“無煙城市”之稱。每當朝陽初升或夕陽西下,兩面的山峰便現出嬌艷的紫色,海水變成深藍,使人如置身畫中。舊城區內主要建筑物議會大廈(外觀)、市政廳(外觀)、雷克雅未克大學(外觀)、國家博物館(外觀)和大教堂(外觀),都環繞在湖的周圍,景致動人。(市區游覽時間約40分鐘)
早: 早餐盒 午:  X 晚:  √
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第10天 雷克雅未克 -【金環景點游】

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:PARK INN BY RADISSON AIRPORT或同級

辛格維利爾國家公園(議會舊址):它被列入了聯合國教科文組織的世界遺產地址目錄。公元930年冰島早期移民在此舉行了第一次全國“人民代表大會”,成立了世界上早的由民主方式選舉出來的議會和第一部冰島憲法。這里風景優美,歐亞和美洲兩大板塊運動形成十余米落差的斷裂谷地,古老的火山運動將地面撕裂,讓每一個踏在上面的游客都震撼不已。
?蓋歇爾間歇泉:間歇噴泉是一個直徑約18米的圓池,水池中央的泉眼直徑有10多厘米,泉眼內水溫高達百度以上。每次噴發之際,只聽洞內隆隆作響,漸漸地,響聲越來越大,而沸水也隨之升涌,后沖出洞口,向高空噴射,水柱變成蒸汽直沖上天空約二三十米高,又隨即化作瓊珠碎玉落下。每次噴發過程大約持續1~2分鐘,然后漸歸平息。這一過程周而復始,不斷反復,十分壯美。
?黃金瀑布:也叫居德瀑布,位于奧富薩河支流赫維陶河上,寬2500米,高70米,為冰島大的斷層峽谷瀑布,塔河在這里形成上、下兩道瀑布,下方河道變窄成激流。1975年農莊主人將它送給冰島政府作為自然保留區。在陽光的照射下,瀑布噴濺的水珠折射出一道彩虹,散發著鍛金般的光彩,瀑布也因此得名。如果足夠幸運的話,還可以拍到彩虹。電影《普陀米修斯》和《星際穿越》都曾在此取景。
早: 北歐式早餐 午:  當地西餐 晚:  √

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第11天 雷克雅未克 飛機 香港

用餐:早、中、晚自理 住宿:飛機上

于指定時間地點集合前往雷克雅未克國際機場乘坐豪華客機飛返香港。
早: 北歐式早餐 午: X 晚: X
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第12天 香港-深圳

用餐:早、中、晚自理 住宿:

航班在當天抵達香港國際機場,于深圳指定關口解散,結束愉快旅程,敬祝旅途愉快!

費用說明

費用包含

1.挪威ADS團隊簽證費(含30 萬境外旅游意外傷害保險);
2.去程由深圳碼頭至香港國際機場及回程由香港國際機場至深圳口岸;
3.全程歐洲四星級酒店(以兩人一房為標準)及酒店北歐式式早餐;該國家或該地區酒店無官方評星,本產品涉及的酒店描述是來源于當前該酒店官網或訂房平臺的評級描述,游客可自行核實判斷。
4.豪華郵輪(以兩人一房為標準)及郵輪自助早晚餐;
5.每日午餐和晚餐以中式餐食為主(用餐標準為六菜一湯,午晚餐餐標為9-12歐);
如果在全團協議下同意更改為風味餐,不退正常團餐費用;    
6.境外段使用符合歐盟標準及有保險的豪華旅游巴士(30 座以上),保證每人一正座;
7.行程中帶*的景點含門票費包括:斯德哥爾摩市政廳及諾貝爾獎晚宴大廳、峽灣游船、維京船博物館、藍湖溫泉。如景點因節日、政府行為、自身行為等原因關閉,則退回門票費用或安排其他景點替代。其他為免費對外開放或外觀景點或另付費項目;
8.國際間往返機票(經濟艙)及歐洲境內段機票(含機場稅);
9.全程資深專業領隊兼導游服務,或當地中文導游;
10.導游和司機服務費108歐元;

費用不含

1.護照費;申請簽證所需資料辦理費用,如未成年人公證,認證等相關費用;及前往領事館面試、按指模及銷簽面談等產生的各種費用(包括但不限于交通費、住宿費等);
2.持非中國公民普通護照乘坐國泰航班的¥1000 元/人機位附加費;
3.如有當地官導講解,為感謝他們的熱忱服務,請另付上小費EUR 1/人
4.洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用;
5.出入境的行李海關課稅,超重行李的托運費、管理費等;
6.行程中未提到的其它費用:如行程內不包含的特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵/公車票等費用;
7.轉機/火車時用餐;
8.旅游費用不包括旅游者因自身原因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失;
9.因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間其它不可抗力原因導致的費用;
10.由于國際燃油價格不斷變化,若航空公司書面通知因調整航空燃油價格而導致機票價格上升,團友需另外補交燃油升幅的差價;
11.因客人要求或不服從我司房間分配所產生的單間差:酒店單人房附加費6500元/全程;
**分房以團友報名的先后順序安排拼房,若團友不接受此種方式或經協調終不能安排,或出現單男單女且團中無同性別團員同住的情況,需在出發前補單房差入住單人房;
12.回程抵達深圳指定口岸后客人返程交通。
13.非中國護照或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友,請自備簽證后參團。
特殊情況費用說明
1.兒童不占床:回團當日不足12歲的兒童可以安排不占床,團費可享成人價九折優惠。此收費提供機位、車位、餐位行程費用包含景點的門票,不提供住宿床位。一間雙標房多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位,則按照成人標準收費。
**若一個大人帶一個12歲以下兒童參團,則須住一標間,以免給其他游客休息造成不便**;
2.自備簽證或免簽證參團,每人可減簽證費:申根簽600元人民幣,英簽800元人民幣,退簽證費后保險自理;
※由于近段時間,歐盟入境國海關邊檢人員將檢查旅客現金是否足夠旅程期間的開支,建議每位團友隨身攜帶 
800-1000歐元/人現金,避免因現金不足而被拒絕入境帶來不必要的麻煩。
 

預定須知

1. 請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料遞入領館后,如遇拒簽,我社將收取機位定金1000元/人及申根簽證費(含簽證服務費)1200 元/人、 英國簽證費(含簽證服務費,不含加急費)1300 元/人、(含簽證服務費及加急費)3000 元/人;
2. 自備簽證的客人請自理旅游意外險,一經報名收取定金 3000 元/人,定金不予退回 ;
3. 送簽前五個工作日自行取消,我社將收取機位訂金損失 2000 元/人;
4. 送簽后出簽前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領館要求前往面試、導致無法出簽:若此時團組未出機票,我社將收取損失共 9 成團費;
若此時團組已出機票,我社只能退回境外餐費和未產生的景點門票費用,不能退回已產生境外段交通(如 TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費用(境外段交通票款不允許更改簽轉退票)(團隊機票不允許更改簽轉退票);
5. 已獲簽證后,如游客自行取消(包括因同行的團友被拒簽而取消):若此時團組未出機票,我社將收取簽證費、機票訂金損失、酒店費等損失費共 9 成團費;
若此時團組已出機票,我社只能退回境外餐費和未產生的景點門票費用;(團隊機票不允許更改簽轉退票;境外段交通票款不允許更改簽轉退票);
6. 簽證自理的游客,如在團組送簽后自行取消(包括因同行的團友被拒簽而取消),若此時團組未出機票,我社將收取損失費共 9 成團費;
若此時團組已出機票,我社將收取全額機票損失費用,以及已產生境外段交通(如 TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費用(境外段交通票款不允許更改簽轉退票);
7. 若團組需做多國簽證(如:申根+英國),游客在送簽后取消的,我社將收取簽證費(含服務費,不含加急費)2400 元/人、(含簽證服務費及加急費)4200 元/人;
8. 赴境外旅游通常會收取防滯留保證金,具體金額將根據團友實際情況而定;保證金金額會在送簽前與游客確認,如游客無法交納,我社將退還團費(機票訂金我社承擔),如游客同意交納,但在出發前又拒絕交納或款項未能到帳的,我社將按上述第 4 條處理,視為游客取消出團;
9. 如果游客持中華人民共和國護照以外的旅行證件參團,請務必自行確認該證件是否免簽、及跟團出境后團組返回時是否能夠再次進入中國境內;如因游客旅行證件的原因不能出入境的,損失由游客自理,我社將按上述第 4 條處理,視為游客取消出團。
10. 英國+西歐團,若團友出發前 30 天內取消,需收取歐洲之星火車票損失費 1200 元/人。
11. 報名南航、法荷航線路,若團友出發前 22 天內取消,需收取全額機票款。
12. 國泰價格只適用持有中國大陸護照的客人 ,香港或澳門等其他國家的護照需加收 1000 元/人。
13. 如果您已自備簽證,請務必提供有效護照及簽證復印件,用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻,相應損失需自行承擔。

溫馨提示

1.行程說明:
1.本社有權根據景點節假日休息關門調整行程游覽先后順序,但游覽內容不會減少,標準不會降低;但客觀因
素限制確實無法安排的,本社將根據實際情況進行調整,敬請各位貴賓理解與配合!
2.行程景點實際游覽短時間,以行程中標注時間為準;
3.羅馬市政府規定,所有的旅游大巴都不允許進入市區,入城時需要轉乘當地的公車及步行,所以在羅馬的游覽會比較辛苦;
4.歐盟交通局有規定:所有相關的旅游車每天行車時間不得超過九小時,司機工作時間不能超過十二小時,晚上休息時間不小于連續十一小時,敬請團員們配合導游及司機的全程安排;以防事故發生;
5.在當前形式下容易發生境外接待社,國內組團,代理社所不能控制的“不可抗力因素”所造成的意外事件,如遇戰爭,天災及航空公司停運或破產,旅行社的工作人員會盡力協助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔;
6.根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間22點前(含22點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
 
2.酒店標準:
1.行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準,與國內相同星級的酒店在規模、設施上都有一定差距;
2.歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準,同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色,反而不參加該國政府的星級評定,因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力,行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準;
3.如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間,我們所定到的酒店大部分位于市郊,請客人理解并包含;
4.歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對其他歐洲國家來說,顯得量少而且簡單,入鄉隨俗請您理解;
5.歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯; 
6.歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品;有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開,而每張單人床的大小約1米至1米2;
7.歐盟各國日夜溫差較大,并且非常重視環保,故此歐洲大部分國家酒店內均未設冷氣裝置(即酒店內沒空調設備),歐洲各國普遍緯度較高,夏天沒空調室內也較為涼爽,敬請多多理解;大部分酒店,不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木
梳及洗發水、肥皂、浴衣等,請客人多多諒解。
8.歐洲酒店的自來水都可直接飲用,所以酒店內一般沒有飲用熱水供應,如習慣飲用熱水,請自備燒熱水之用品。
9.酒店房間內的電視分收費和免費兩類,凡有“PAY”或“P”均為付費頻道,收費電視費用自理;酒店內額外費用
(除房費、早餐外),如長途電話、傳真費用、洗理、飲品及行李搬運費、付費上網等均自理。
10.入住酒店沐浴時,切勿讓水排到浴缸外,如果浸濕地氈,酒店可能會索賠 300 歐元至 1000 歐元。
11.按照歐洲酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定,若一個大人帶一個1米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;
12.依照旅游業現行作業規定,我社有權依據終成團人數,按不產生單男單女原則分房,在不影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房,散拼團隊因單男單女問題可能產生親屬、朋友等不同房,請予以諒解!如客人執意住在一起而造成我社團隊出現的單房差,均由客人自行承擔;
 
3.交通說明:
1.行程中所注明的城市間距離,僅供參考,視當地交通狀況進行調整;
2.歐洲法律規定,旅游車每天行車時間不得超過九小時,司機工作時間不能超過十二小時,晚上休息時間不小于連續十一小時,每行駛兩小時后必須休息 20 分鐘;
3.歐洲相關法律對于工作時間有嚴格的限制,如果您有額外服務的要求而導致需要司機超時工作,需要征得司機的同意,同時要支付 EUR50-200/小時的額外費用。請您尊重并配合導游司機的工作,請勿遲到,以便行程的順利進行;
4.歐洲注重環保,為避免空氣污染,規定司機停車時不許開空調,請您諒解;
5.為了您的安全,請您在旅游車行駛途中,切勿隨意走動,如果因此造成的傷害,車公司不承擔任何責任;
6.歐洲的火車(高速火車除外),速度較慢、 停站較多、 車廂較小、 且不供應飲用水,同時您要特別注意保管好自己的物品;
7.依據《旅游法》,公共交通經營者對游客侵權的,旅行社將協助旅游者向公共交通從業者索賠,但旅行社不承擔侵
權責任。公共交通包括航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等。
 
4.退餐說明:
1.歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳,將退客人餐費;
2.歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退客人餐費;
3.團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費;
 
5.退稅購物說明:
1.全程不強制購物;
2.雖然在發達國家購物,但是也請您取到自己購買的商品后,仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題,無論是更換還是退還商品手續都會非常繁復。具體情況不一,能否實現更換或退還也要視具體情況而定;
3.購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時,導游會向您介紹,希望您在購物時要聽取導游的建議;
4.購物為個人行為,如果由于商店和海關無合同或機場原因(飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等)不能及時退稅的,我社不負責辦理退稅業務;
5.根據中國海關總署的規定,團友在境外購買的物品,在進入中國海關時可能需要征收關稅。詳細內容見《中華人
民共和國海關總署公告 2010 年第 54 號文件》(關于修訂《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》及
《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》;
6.歐洲購物可以享受約 8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風險,請務必詳細閱讀《歐洲購物退稅相關提示》,
并認真根據領隊指引完成每一步退稅手續。歐洲當地的退稅按歐盟退稅法規操作,流程復雜,任何一項步驟發生問題
都會導致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領隊或旅行社甚至商店,因此旅行社對退稅失敗導致的損失不承擔任何
賠償;
 
6.保險說明:
1.我社為辦理ADS團隊簽證的團友購買30萬境外醫療住院保險。推薦客人根據自身情況額外另外購買醫療或其他保險;
2.旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發,且在出團日前180天內未經過治療的疾病;(如心臟病復發、高血壓、    糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等);
3.請辦理旅游行李險,旅客如果發生丟失行李和財產損失,旅行社無法承擔任何責任。客人所攜帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任;
4.回國后如需向保險公司索賠,請按照保險公司規定,提供相關證明材料,與保險公司直接聯系索賠;
5.老年人特別說明:出境游長線舟車勞頓,為團友身體健康狀況考慮,70 歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長
途飛行的團友,請權衡自身身體條件選擇參加的團隊。敬請理解為盼。團友在簽訂旅游合同時應將實際身體情況告知
旅行社,如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有權拒絕游客出團或終止游客隨團,所交費用按
游客違約處理。 65 歲以上老人請提供健康證明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應高額保險。為明確老年人身
體健康狀況,請 65 歲老年人出團前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書。
7.退費說明:
1.如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用,但免票項目費用不退;
2.由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;
3.游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;
4.由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則
視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;
 
8.補費說明:
1.因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災、戰爭、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況,旅行社有權取消或變更行程,一切超出費用(如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等)旅行社有權追加差價;
2.如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用,
但贈送項目費用不退;
3.如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;
4.如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格,請按規定補交差價;
 
9. 安全/飲水 注意事項
1.安全
出門在外,人身安全是重要問題,歐洲小偷扒手屢見不鮮,搶劫也時有所聞,尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名,因此現金及一切貴重物品均應貼身攜帶。女士的挎包好是斜挎,用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風衣,可把風衣蓋住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐廳等亦為小偷經常光顧之地,閣下千萬不可大意,應照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現金,相機,首飾,手表等貴重物品必須隨身攜帶,步行時,注意看管好自己的隨身物品,乘火車時更應提高警惕。
 
2.飲水
歐洲的自來水達到飲用標準,龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內不提供開水,也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應,可帶小型保暖杯,在中餐廳加滿水飲用,或者自攜帶煮水工具方便酒店內使用。亦可在當地自行購買礦泉水。
 
10. 其他說明:
1.客戶反映信息表,我社處理游客意見,以游客交回的《旅游服務質量評價表》為依據,請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《旅游服務質量評價表》;
 
11. 團隊ADS簽證說明:
1.該團旅游團體 ADS 簽證, 旅行社有權根據團隊的實際情況調整申請申根簽證的國家;
2.參加歐洲團隊團友須隨團旅游,團進團出,不可探親訪友、進行商務活動等其他目的,同時保證不離團,純旅游是此次參團目的;
3.重要約定:申根簽證自 2015 年 10 月 12 日起實施指紋錄入程序。指紋時間一般安排在出團前 12 個工作天內,請申請人在出團前 12 天內切勿遠行并配合領館的時間安排。(特殊簽證時間會有所提前,具體情況請咨詢相關銷售);
4.簽證所需資料:①團友必須真實詳細地填寫《歐洲簽證資料表》,并按照《歐洲各國申請團體簽證必須提供的資料》提供真實有效的簽證資料;②團友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證,同意將該簽證資料轉交給歐洲國家使(領)館做簽證之用,且非常清楚提供的資料完整準確。同時非常明確,如果團友提供虛假資料,會導致申請不被接受;已拿到的簽證可能會被取消;按照歐洲國家法律,也有可能被指控;③旅行社將根據歐洲國家使領館要求對團友所提供的資料進行必要的查詢和核實,如發現提供虛假資料或不符合簽證要求的,旅行社將按規定不予代辦簽證申請;
5.簽證流程:①出發前:團友報名時提交訂金和簽證資料--旅行社審查團友資料并通知團友補充資料--向使(領)館遞交資料申請簽證——團友在指定時間抵達簽證中心進行生物指紋錄入--使(領)館審查資料--使(領)館通知補充資料、面試等--等待簽證結果;②回程后:回程抵達當天團友將護照和登機牌交與導游帶回旅行社--旅行社送回使(領)館銷簽--使(領)館通知面銷--等待退回護照;
6.銷簽事宜:①銷簽時間大約需要 10-15 個工作日,具體要看領館處理進度。如須盡快取回護照,請在出團前聯系您的銷售提出需求,我司代為向領館申請;②請各位游客在出入邊境時注意邊防蓋章,若有漏蓋錯蓋及時更正。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔! 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意;③請妥善保管往返登機牌,歸國后隨護照交給旅行社工作人員,以便銷簽時使用,銷簽工作結束后我們將盡快歸還您的護照;④因國情原因,所有申根簽證使館都有可能在團隊歸國以后要求團友前往使館面試銷簽。如遇此項情況,請團友予以理解配合,以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產生的交通、住宿等費用將由團友自理;使館銷簽后不退還往返登機牌,這樣將會導致您無法辦理里程積分,如需辦理里程積分請您務必攜帶相應的積分卡,
直接在機場柜臺辦理;
7.持非中國公民護照或自備簽證的提示:①非中國護照的團友參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽,并且確認持有多次進出中國的有效簽證;②持香港、澳門特區護照參團的團友須同時持有并攜帶回鄉證出入境;持香港的 CIDI(簽證身份書)或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友,請自備簽證后參團;
新假期

 

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5、安全意識:在行程中請您保管好隨身所帶財產及物品,注意游玩安全,照顧好老人和小孩,建議您購買旅游意外保險!
6、文明旅行:不管在國外還是國內,請您做一個文明的中國人,請愛護美好的環境,同時請您遵守當地的相關法律法規!

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